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株洲新闻网7月10日讯(通讯员 李钰洁)“你们真的太给力了,不仅办事快,还不收钱,真的帮我解决了一个大麻烦,全家再也不用担心这个夏天了!”7月8日下午,家住渌口区南洲镇南阳桥村的许卫兵顶着炎炎烈日赶到国网渌口区供电公司南阳桥供电所,激动地向该所工作人员道谢,“给你们点赞!”
原来,在装新表之前,许卫兵家用电搭接的是附近砖厂的电源,用电不可靠不稳定,随着暑天到来,空调不能正常使用,连做饭、喝水都受到了影响。“电用不好,给全家的日常生活造成了很大困扰!”
6月30日,许卫兵在网上国网App上进行了用电申请。很快,供电所的工作人员通过电话联系了他,了解他具体的用电需求。随后,电力工作人员来到家里,进行现场勘查。“当听到不要花费一分钱的时候,我还以为听错了!”许卫兵笑着说道,“没想到,供电服务这么好!”电力工作人员当场制定了供电方案,并约定好具体的施工时间。
7月6日,4名电力工人如约而至。烈日当空,电力施工人员身上的工作服湿了又干、干了又湿。室外将近40度的温度灼烤着皮肤,热浪扑面而来。黝黑的脸庞上,豆大的汗珠顺着脸颊流下。“大家抓紧一点,争取早点送电啊!”工作负责人陈勇一遍遍叮嘱着大家应该注意的安全事项,一遍遍提醒着大家。大家有条不紊地立杆、防线、安装横担、安装拉线……下午3点多,终于将2根水泥电杆、4套四线横担、3套拉线、600多米导线,以及2块三相电表安装完毕。望着烈日下崭新的闪着银光的导线,以及空调出风口“呼呼”传出的冷空气,许卫兵连声说着感谢的话,心中久集的郁闷也烟消云散。
一直以来,该公司以高品质服务践行“人民电业为人民”宗旨为出发点和落脚点,积极探索“村网共建”农村电力服务新模式,打通农村电力服务的最后一米,解决农村用电中的难点、痛点,为“三农”赋能充电。
供电服务心贴心,乡亲得实惠。实施“村网共建”工程以来,该公司投资4525万元,完成62个主配网项目建设,全区农村户均配变容量提升至202千伏安,近2.10万居民告别低电压,农村电网不断坚强。农村供电服务半径由原来的25公里缩短至1.5公里,低压办电时长降低至2.09天,办电的便捷度进一步提升。全区220个乡村产业项目享受到“保姆式”服务,节约办电成本近1000万元,乡村振兴获得了史无前例的电能保障。
“供电服务真是想到了老百姓的心坎里!”许卫兵表示,用电稳定可靠了,下一步将考虑开一个小商店或小作坊。“挣点钱,让‘钱袋子’再鼓起来一点!”
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